Saimme kumpaankin, sekä uimareiden, että vanhempien kyselyihin hyvin vastauksia ja alle koottuna tärkeimmät nostot.

Viime kevääseen verrattuna keskiarvot vanhempien kyselyssä nousivat kaikkien kysymyksien kohdalla. Kyselyssä keskiarvot ryhmien toiminnasta kokonaisuutena olivat 4,6/5. Tyytyväisimpiä ryhmän toiminnassa oltiin valmennukseen 4,6/5. Tyytyväisyyttä oman lapsen kehittymiseen arvioitiin keskiarvollisesti 4,4/5 ja ryhmän tiedottamista 4,4/5. Seuran suunnalta tuleva tiedotus ja toiminta arvioitiin kyselyssä keskiarvolla 4,4/5.
Aiemmat tulokset löydät täältä:
https://tatu.myclub.fi/flow/notifications/195882

Uimareiden kyselyissä ryhmien harjoitteluun, valmennukseen sekä omaan kehitykseen oltiin oikein tyytyväisiä. Miltei kaikissa vastauksissa kerrottiin myös reeneissä uitavan matkan olevan sopiva, joka kertoo meille, että vaikka ryhmissä uitava matka sekä vaatimukset lisääntyvät vuosittain, kokevat uimarit kuitenkin määrät ja reenien haastavuuden sopivina.

On upeaa huomata, että keskiarvot ryhmien toiminnasta ovat nousseet sillä valmennustiimien kokoonpanoihin ja ryhmien toimintaan on tänä syksynä kiinnitetty yhä enemmän huomiota. Mielestämme olemmekin siinä tällä kaudella onnistuneet. Kiitos kuuluu myös meidän upeille valmentajille, jotka tekevät työtä sydämellä nuorten uinnin eteen. Myös avoimissa palautteissa valmentajat huomioitiin kaikkien ryhmien kohdalla positiiviseen sävyyn.

Keskiarvollisesti tiedottaminen koettiin erinomaiseksi ryhmien sekä seuran osalta.
Joissakin avoimissa palautteissa nousi kuitenkin esiin huolia tiedottamiseen liittyen. Nämä huolet kiteytyivät oikeastaan kolmeen kategoriaan: (1) isompien uimareiden vanhempien tiedottaminen, (2) Myclub sekä eri (3) viestintäkanavat.
Isompien yli 16-vuotiaiden uimareiden kohdalla suuntaamme informaatiota enemmän suoraan uimareille. Vanhempien WhatsApp on olemassa ja valmentajat vastaavat siellä kyllä vanhempien kyselyihin, mutta arjen informaatio kulkee suurilta osin vain uimareille. Uimareilta odotammekin jo tässä kohtaa vastuunkantoa ja omatoimista informaatiota kodin suuntaan niissä asioissa, joissa tarvitsevat kotoa erinäistä tukea. Uimarit harjoittelevat vastuunkantoa tiedon kulkemisesta jo aiemmissa ryhmissä esimerkiksi poissaolojen ilmoittamisessa ja kilpailulajien valinnoissa valmentajan kanssa. Pikkuhiljaa iän karttuessa lähelle täysi-ikäisyyttä kommunikaatio siirtyy yhä enemmän uimarin ja valmentajan väliseksi.

MyClub tuntui muutamassa palautteessa edelleen puhuttavan. Sen käyttö koetaan osaltaan hankalaksi, mutta toki sen välttämättömyys esimerkiksi laskujen lähettämisessä ja ilmoittautumisten keräämisessä ymmärrettiin hyvinkin. Jäämme seurassa pohtimaan, millä tavoin voisimme tuoda Myclubin käyttöä enemmän tutuksi ja selkeämmäksi jo aiemmin. Tämä oli meille selkeä kehityskohde. Muistattehan kuitenkin aina olla herkästi yhteydessä, jos järjestelmän kanssa on ongelmaa. Usein nämä ongelmat saadaan kyllä yhdessä helposti ratkottua.

Seurassa käytämme informaatioon viestintäkanavista nettisivuja, Myclubia ja WhatsAppia. Nettisivuille päivitämme aina puolivuosittain kilpailukalenterin sekä ryhmien harjoitusajat ja kokoonpanot. Lisäksi sieltä löytyy tietoa ajankohtaisista asioista sekä linkki seuratiedotteisiin. Kuukausitiedotteet, jotka lähetetään sähköpostitse rakennetaan Myclubiin ja niiden pitäisi löytyä sieltä etusivulta. Myclubin kautta lähetämme myös koko seuraa koskevia infoja sekä esimerkiksi leiri- ja kisojen yhteiskyyti-ilmoittautumislinkkejä. Nämä tulevat siihen sähköpostiin, joka Myclubissa on kullekin liitettynä. Täysi-ikäisyyden kynnyksellä on hyvä tarkistaa, kenen sähköpostiin viestit halutaan. Huomatkaa, että jotkin palvelimet lähettävät viestit roskapostiin.
WhatsAppissa taas viestiä tulee ryhmän valmentajilta arkeen liittyen tai seuran suunnalta muistutusviestiä ilmoittautumisista yms.